Politika e Rimbursimit

Përditësuar më: 8 nëntor 2026

Kur merrni një rimbursim të plotë

Merrni një rimbursim të plotë nëse të dyja janë të vërteta:

• kërkoni brenda 7 ditëve nga blerja juaj, dhe
• keni hapur jo më shumë se 3 nga videot e kursit me llogarinë tuaj.

Nje video konsiderohet e hapur kur fillon riprodhimi në llogarinë tuaj. Videot e parashikimit që çdokush mund të shikojë në faqen e kursit nuk llogariten.

Si të kërkoni

Dërgoni email në info@wartesacademy.com me adresën e email-it që keni përdorur dhe numrin tuaj të porosisë (është në faturën tuaj të Lemon Squeezy). Ju gjithashtu mund të kontaktoni Lemon Squeezy përmes faturës. Rimbursimet paguhen nga Lemon Squeezy në mënyrën tuaj origjinale të pagesës, zakonisht brenda 5–10 ditëve të punës në varësi të bankës tuaj.

Pas një rimbursimi

Qasja juaj dhe çelësi i licencës ndalojnë së funksionuari sapo të bëhet rimbursimi.

Raste të tjera

Jashtë këtyre kushteve ne nuk japim rimbursime, përveç kur ligji e kërkon atë. Nëse një problem teknik nga ana jonë ju pengon të shikoni dhe ne nuk mund ta rregullojmë atë, ju merrni një rimbursim të plotë në çdo kohë gjatë periudhës suaj të qasjes.

Kthimet e pagesave

Nëse diçka është e gabuar, ju lutemi na shkruani së pari — ne përgjigjemi shpejt. Hapja e një mosmarrëveshjeje me kartë pa na kontaktuar mund të çojë në pezullimin e qasjes tuaj ndërsa shqyrtohet mosmarrëveshja.